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Cómo reservar un paseo

Reservar un paseo es como pedir un auto por una app: dices qué necesitas, el sistema avisa a los paseadores cercanos y, cuando responden, tú eliges. Todo pasa desde la pantalla de inicio, sobre el mapa.

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    Abre el mapa
    En la pantalla de inicio verás a los paseadores disponibles cerca tuyo.
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    Toca "Reservar Servicio Rápido"
    El botón morado abajo del mapa. Elige Paseo (Pet Sitter y Grooming son parte de PawsWalk PRO).
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    Elige tu mascota
    Selecciona una o varias. Por cada mascota extra se aplica un cargo adicional.
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    Completa los detalles
    Duración (15, 30, 45 o 60 min), fecha, hora, dirección de recogida y comuna. Puedes dejar instrucciones especiales.
  5. 5
    El sistema busca paseadores
    Se avisa a los paseadores de tu zona y ellos confirman disponibilidad. La búsqueda dura hasta 15 minutos.
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    Elige a tu paseador
    Revisa perfiles, calificaciones y reseñas, y toca el que más te guste.
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    Paga la reserva (15%)
    Confirmas con el 15% del valor. El 85% restante se cobra recién cuando el paseador esté listo.
    Ver guía
No tienes que quedarte esperando

Mientras se buscan paseadores puedes volver al inicio o cerrar la app: la búsqueda sigue activa y te avisaremos cuando alguien responda. En el inicio verás una tarjeta de "Búsqueda activa" para retomarla cuando quieras.

El pago se divide en dos

Al reservar pagas solo el 15%. El otro 85% se cobra el día del servicio, cuando el paseador marca que está listo para comenzar. Puedes pagar con tarjeta o con tus créditos PawsWalk.

¿Qué sigue?